Компания ООО «ГЕРЦ»  рада сообщить, что на информационном портале www.gerc.ua начал работу платежный сервис по оплате за потребленные жилищно-коммунальные услуги в сети Интернет. Оплатить услуги можно быстро и безопасно с помощью платежных карт Visa или MasterCard.

Надежность проведения платежей и защиты пользовательской информации гарантирована международным сертификатом, выпущенным Tharte Server CA. Ресурс  http://www.gerc.ua/ создан Городским Единым Расчетным Центром для содействия информированности жителей города о состоянии задолженности за коммунальные услуги, а также обеспечивает водителям доступ к информации о полученных и уплаченных штрафов  за нарушение ПДД.

«Следующим этапам развития проекта будет являться подключение возможности оплаты штрафов ГАИ, мы планируем предоставить эту возможность жителям города в ближайшее будущее». — сообщает администрация ресурса.

Также на  портале www.gerc.ua в разделе «Справочный центр» можно найти адреса, телефоны и часы приема предприятий, оказывающих услуги в сфере ЖКХ, а также пункты приема платежей ГЕРЦ в Одессе и области.

Администрация портала «ГЕРЦ-Онлайн»
www.gerc.ua/

Доклад Александра Шохова о системе комплексной безопасности

Заседание клуба началось с изложения Александром Шоховым концепции комплексной безопасности. Схему к докладу можно скачать здесь. Основное содержание доклада сводилось к определению, что такое комплексная безопасность бизнеса в период кризиса и к описанию безопасности как системы различных деятельностей сотрудников организации.

В понятии безопасность автором доклада были выделены четыре аспекта:

1. Оперативная безопасность
2. Стратегическая безопасность
3. Маркетинговая безопасность
4. Информационная безопасность

В каждом из аспектов были выделены ключевые составляющие.

Подсистема оперативной безопасности, цель которой — обеспечение в период кризиса сохранения или роста уровня доходов от оперативной деятельности компании, включает в себя следующую последовательность этапов.

Чтобы доходы росли, необходимо, чтобы компания продавала именно то, что покупается в настоящий момент. Для обеспечения необходимого ассортимента необходимо управлять процессом производства товаров (услуг), чтобы в этом процессе производилось именно то, что будет продаваться. Для этого, в свою очередь, необходимо анализировать продажи по скорости движения товаров (услуг), а также по вкладу каждого товара (каждой услуги) в доход и оборот. Результатом этих деятельностей станет возможность управлять величиной оборотного капитала и скоростью его движения.

На схеме описанная синим цветом ветка оперативной безопасности также изображена синим цветом.

Однако, ей соответствует красная ветка, в которой в настоящий момент находится большинство бизнесов. Система деятельностей красной ветки такова:

Доходы падают. Ассортимент товаров (услуг) неоптимизирован, продается далеко не только то, что покупается. Процесс производства товаров (осуществления услуг) идет по накатанной схеме, по алгоритму, который работал еще до кризиса. Системный анализ продаж отсутствует. Как результат — оборотный капитал, омертвленный в сырье, запасах или товаре, постоянно уменьшается.

Рассматривая красную ветку оперативной безопасности как угрожающую существованию бизнеса, необходимо обдумать альтернативу: способы перехода на синюю ветку деятельностей.

Аналогично рассмотрена в докладе ветка стратегической безопасности. Приведем синий и красный вариант систем деятельности, составляющих стратегическую безопасность, в таблице:

Осуществление «красных» деятельностей разрушает систему стратегической безопасности компании, осуществление «синих» деятельностей делает ее работоспособной и эффективной.

Ветка маркетинговой безопасности рассмотрена как система деятельностей, направленных на увеличение клиентской базы. Для этого необходима эффективная система анализа информации о клиентах и (чтобы было, что анализировать) необходима работающая эффективная система сбора информации о запросах и потребностях клиентов, а также (через общение с клиентами) получения информации о конкурентах и их действиях.

Разумеется, если эти деятельности в компании не осуществляются, это прямая угроза маркетинговой безопасности компании.

Наконец, в докладе была рассмотрена ветка информационной безопасности, включающая в себя компьютерную безопасность и ее составляющие [решение вопросов лицензионности ПО, защита от хакеров (правильная система доступа, невскрываемые пароли и т.д.), постоянное отслеживание информационного контента, который появляется в Интернете о компании, своевременное реагирование на него, создание собственного контента и т.д.], систему постоянной работы с персоналом (инструктаж по вопросам безопасности), юридически правильное оформление сделок, правильное ведение учета и отчетности. Итогом этих деятельностей становится успешное выдерживание различных проверок государственных органов.

Необходимо заметить, что все выделенные аспекты системы безопасности тесно связаны друг с другом. Поэтому, внедряя систему комплексной безопасности бизнеса в практическую деятельность, необходимо осуществлять все перечисленные на схеме виды деятельности одновременно. Это обеспечит устойчивость бизнеса в условиях экономического кризиса и сохранит его в процессе прохождения различных проверок.

Дискуссия о роли лицензионного программного обеспечения в системе безопасности бизнеса. Парадокс безопасности. Алгоритм продажи лицензионного программного обеспечения

Ольга Русева и Виталий Федоров начали дискуссию о необходимости лицензионного программного обеспечения в связи с тем, что в настоящий момент малый бизнес является объектом проверок лицензионного ПО. При этом осуществляется изъятие компьютерной техники и в дальнейшем по информации, которая находится на жестких дисках, возникают обвинения, уголовные дела и т.д.

В процессе дискуссии Максим Лысов предложил формулу расчета выгодности приобретения лицензионного ПО, защитного, антивирусного и антишпионского ПО. Суть в том, что необходимо определить цену информации, стоимость ее восстановления, то, какие расходы может повлечь за собой проверка лицензионности программного обеспечения. После этого оказывается возможным сравнить полученную цену со стоимостью необходимого компании лицензионного ПО. Если цена информации оказывается равной или большей, чем стоимость лицензионного ПО — это отличный стимул для компании приобрести лицензионное ПО.

На основании этого Дмитрий Трахтенгерц предложил алгоритм продажи лицензионного ПО. Если вместе с клиентом осуществить расчет стоимости его информации и стоимости ее восстановления в случае потери, то принятие клиентом решения о покупке лицензионного ПО может оказаться обоснованным и логичным.

В ходе состоявшейся дискуссии выяснилось множество нюансов:

• оказалось, что можно приобрести у Microsoft программное обеспечение в кредит на два года, выплата которого не является проблемой для компании;
• можно взять у Microsoft ПО в аренду;
• можно приобрести только Windows и полностью перейти на бесплатные офисные приложения, такие как Open Office или приложения Google;
• можно перейти с Windows на Linux.

Иными словами, решение проблем с лицензионным программным обеспечением можно осуществить так, что для компании это будет совсем небольшими затратами.

В конце дискуссии Дмитрием Трахтенгерцем был сформулирован парадокс безопасности. Его суть в том что информация в компьютере, который, например, был изъят при проверке, может быть признана уликой только в случае, если удастся доказать, что эта информация действительно имеет отношение к фактам. Любой компьютерный файл может содержать любую информацию, даже с упоминанием фамилий и сумм, однако он не может быть признан уликой, поскольку там нет подписей, и поскольку этот файл может быть как отражением фактов, так и чьими-то фантазиями.

В то же время в каждой компании есть бумажные носители информации, некоторые из которых содержат записи от руки. Почерк является надежным идентификатором автора. Кроме того, просто пообщавшись с некоторыми сотрудниками компании, можно узнать множество секретной информации, а человека — убедить выступить свидетелем. С одной стороны, это объясняет, почему компьютерной безопасности уделяется в компаниях столь небольшое внимание. С другой — говорит о том, что безопасность компании много больше зависит от записанных от руки сведений и от того, что именно знают сотрудники.

Парадокс безопасности, сформулированный в ходе дискуссии, кратко можно изложить так: «Можно использовать самые современные способы защиты компьютерной информации, и получить массу неприятностей из-за неуничтоженного рукописного документа или из-за болтливости сотрудника».

Иными словами, безопасность — это система деятельностей, каждая из которых должна осуществляться безупречно. Как известно, прочность цепи определяется по прочности самого слабого ее звена.

Доклад Бориса Ходорковского о методах создания в Интернете информационного контента, который будет работать на компанию

Каждая компания может создать о себе в Интернете такой информационный контент (пласт информационного присутствия), который будет определять ее имидж в глазах интернет-пользователей: потенциальных клиентов, партнеров, инвесторов, журналистов и представителей СМИ, а также конкурентов. Достигается это регулярным размещением бизнес-информации, которая создает запланированный Вашей командой имидж компанию. В информационном пространстве.

Для этого в свободном доступе существует множество инструментов. Например, используя сервис Google Trends, можно определить изменения в интересах пользователей (потенциальных клиентов, которые пользуются Интернетом) во времени, сравнить их с другими и, в итоге, выбрать самую эффективную формулировку своего продукта или услуги для PR-кампании в сети Интернет. Это позволяет Вам сделать свою информационную кампанию, а, возможно, и бизнес более эффективными.

Мониторинг информационного пространства — невероятно важный инструмент, который позволит Вам оперативно и своевременно реагировать на негативную или позитивную информацию о Вас и Вашей компании. Используя инструменты Google Alerts и Яндекс.Лента для мониторинга по блогам и форумам), можно получать на свою почту ссылки на публикации, в которых упоминается Ваша компания или Ваше имя, а, возможно, и информация об активности Ваших конкурентов…

Существует множество сервисов, которые Интернет-PRщики используют в своей работе. Благодаря им можно сформировать или разрушить имидж любой компании и любого человека. При этом удалить из интернета следы этих информационных воздействий или сделать их менее заметными — задача намного более сложная, чем публикация. Поэтому размещение в Интернете того контента, который нужен Вам, является своеобразной подушкой информационной безопасности, через которую трудно будет пробиться Вашим недоброжелателям.

Заседание Бизнес-клуба проводится в следующем формате:

СЕКЦИЯ I → КАК СОХРАНИТЬ И УВЕЛИЧИТЬ ДОХОДЫ БИЗНЕСА
В УСЛОВИЯХ СОКРАЩЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО СПРОСА

Секцию ведут консультант по развитию и реанимации бизнес-систем Дмитрий Трахтенгерц,
социолог и консультант по развитию социальных и бизнес-систем Александр Шохов.

Управление бизнесом — это деятельность, у которой есть два режима:

1. управление простым функционированием
2. управление в условиях изменений.

В период кризиса очень немногим бизнесам удается держаться на плаву, ничего не меняя в организации труда, в управлении, в маркетинге. Чтобы успешно адаптироваться к быстро меняющимся условиям, необходимо уметь управлять своим бизнесом в этих условиях. Именно об этом и будет идти речь на заседании Клуба.

Задачи участников Клуба:

• выявить неработающие управленческие стратегии;
• определить эффективные управленческие стратегии;
• обсудить технологии и инструменты управления бизнес-процессами, персоналом и финансовыми потоками, которые позволяют работать в условиях сокращения покупательского спроса, сохраняя и увеличивая свои доходы.

СЕКЦИЯ II → ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

1. Безопасность в сфере IT: легальность программного обеспечения.
2. Информационная безопасность компании.

Секцию ведут руководитель юридической компании Ольга Русева
и руководитель агентства социальных и бизнес-коммуникаций Борис Ходорковский.

Будут обсуждаться следующие вопросы

• Современные бреши в безопасности малого и среднего бизнеса.
• Актуальные вопросы сохранения и защиты информации, безопасная организация доступа к электронной документации.
• Безопасность интеллектуальной собственности в сети Интернет.
• Нелицензионное программное обеспечение — угроза экономике региона.
  Украина может попасть в «Список 301», куда входят страны, с высоким уровнем нарушений в сфере интеллектуальной собственности, а это не только угроза имиджу страны, вхождение Украины в «Список 301» может повлечь за собой ряд серьезных экономических санкций.
• Безопасность в сфере бухгалтерского учета и отчетности. Электронно-цифровая подпись.
  Вопросы и проблемы подачи электронной отчетности в органы ГНИ:
  • Является ли электронная отчетность обязательной?
  • Какие фирмы по сертификации ключей являются аккредитованными?
  • Возможно ли бесплатное создание цифровых подписей?
  • Не принят отчет. Кто виноват? Причины. Решения.

Ответ а эти и другие вопросы —  в ходе заседания Клуба.

Стоимость участия для членов Клуба — 20 грн., для гостей Клуба — 30 грн.
Схема проезда.

Подтвердить участие в заседании Бизнес-клуба необходимо
на сайте http://chance2.biz/,
на e-mail: business.club.odessa@gmail.com
или по телефонам 714–88–88, 728–11–88.

Контактные лица: Елена Кипаренко, Лысова Светлана, Ермакова Вера, Герус Сергей, Петросян Зори.

Участие в Антикризисном форуме примут владельцы и топ–менеджеры бюджетообразующих предприятий Одесского региона, руководители банковских и финансовых структур, юристы, представители власти. Также ожидается участие представителей посольств и консульств зарубежных стран, имеющих экономические взаимоотношения с Одесской областью.

Цель форума: разработать и проверить на реализуемость модель восстановления и развития экономики региона.

При подготовке форума и во время его проведения будут разработаны модели взаимодействия бизнеса, власти, банковских и финансовых структур. Личное участие субъектов экономики региона обеспечивает быстрое и эффективное внедрение разработанных моделей.

Организацией антикризисного форума занимается команда Бизнес-клуба «Выход из кризиса» при поддержке Одесской областной государственной администрации.

Кто ищет ответ на вопрос «что делать?» — читай только жирный текст

В октябре 2008 года мы опубликовали статью, целью которой было обратить внимание руководителей стран, ведущих политиков и экономистов на причины кризиса и как завершить кризис. С тех пор мы опубликовали еще несколько статей на ту же тему с уточнениями и предупреждениями. Мы полагали, что хоть кто-то обратит внимание.

Сегодня уже февраль и ни один из руководителей ни одной страны реально ничего не сделал для завершения кризиса в мире или в своей стране.

Считая руководителей стран и себя людьми разумными, мы задумались о причинах такого непонимания и пришли к следующим выводам о причинах бездействия или вредоносного действия руководства стран:

1. Власть все понимает и действует намеренно.
   Власть имущим кризис выгоден. Причем выгоден длительный кризис. Власть знает о причинах кризиса.
2. Власть не знает (не понимает).
   Власть не знает что делать; пробует делать что-то — авось поможет. Власть, экономисты и прочие не понимают причин кризиса.
3. Власть заблуждается — думает что знает.
   Власть пытается справиться с кризисом. Власть думает, что знает о причинах кризиса. Власть (экономисты и прочие) находится в плену заблуждений.

Возможны ли другие выводы?

Например: на самом деле ошибаемся мы, а власть все делает правильно. Но это и есть первый вариант. В противном случае следует признать, что банкротства, обнищание и социальные потрясения — это следствие действий или бездействия власти.

Или, как говорят многие,  «кризис — явление естественное и периодическое — ничего не поделаешь». А это — второй вариант, или третий, в зависимости от Вашей личной точки зрения.

Поскольку наверняка мы не знаем, какой из трех вариантов реален, то рассмотрим каждый с точки зрения двух вопросов: «что нас ждет?» и «что делать?».

Для начала напомним и уточним, чтό мы считаем причинами кризиса и чтό предлагаем для его завершения.

С нашей точки зрения,  причины настоящего и всех предыдущих кризисов кроются в самой природе классического капитализма, рыночных отношений и в базовом понятии «рыночная стоимость».  Эпитет «классический» применен к слову «капитализм» не случайно – в существующих «капиталистических» странах много социалистических черт хозяйствования и управления рыночными отношениями со стороны государства. Понимание того, что капитализм имеет врожденное уродство в виде циклических подъемов и спадов известно давно.

(научные и околонаучные рассуждения на тему цикличности кризисов капитализма, напоминают выводы инопланетянина, который захватил только больных людей, Пришелец, измеряет температуру и давление землян: утром, днем и вечером. Дня через три приходит к выводу, что нормой для человека является циклично меняющаяся температура от 35 до 40 градусов и обратно, также скачущее давление от 90 до 220).

Вывод 1

Цикличность подъемов и спадов при капитализме — свойство самого капитализма. Капитализм – это тяжелая болезнь человеческого общества. Болезнь надо лечить, а не ждать когда «само пройдет» (не насморк!).

Вывод 2

Болезнь, если лечить самой болезнью, — не вылечить. Капитализм не вылечить капитализмом.

Вывод 3

Завершить настоящий кризис и избежать последующих можно только закончив с капитализмом (выздоровев).

Вывод 4

Социализм и коммунизм не могут являться альтернативой капитализму, также как холера не может быть альтернативой тифу.

Вывод 5

Нам придется перейти в другое экономическое устройство общества, если надоело болеть.
Элементы, которые являются основой разработки нового экономического порядка — читай здесь.

Мы не надеемся, что новый мировой экономический порядок будет разработан и построен завтра. Поэтому, с умыслом или по глупости, действует ли, бездействует ли власть, нас все равно ожидает:

1. Глубокое падение. Обнищание большинства народа, беспорядки, возможны революции (не политические, а переход к безвластию), также локальные и глобальные военные и не военные конфликты. Существенное сокращение населения большинства стран Земли.
2. Борьба каждой страны за свое выживание, каждой корпорации — в режиме «каждый сам за себя».

Для того чтобы такое будущее не наступило

Что не делать:

1. Переводить кризис экономический в кризис социальный путем самоубийств, убийств, истерик, беспорядков и так далее.
2. Делать, а потом думать: кризис — это время когда ошибки уже не прощаются.
3. Делать, потом думать, а потом думать цель. На самом деле все наоборот.
4. Резкие движения: быстрота нужна только при ловле блох.
5. Искать виноватых. Бесполезно, так как виноватых либо нет, либо их половина человечества – это с какой стороны смотреть. Да и какой смысл?
6. Вести себя так, будто ничего не произошло. Для тех, кто еще «не в теме» — на Земле глобальный экономический кризис!
7. Жить так, будто завтра утром кризис закончится. Не закончится: на год-два кризиса точно хватит.

Что делать:

1. Власти — если нет желания перестать быть властью — возглавить разработку нового экономического порядка (хотя бы для своей страны).
2. Выиграть информационную войну. Для этого информировать свой народ о целях, планах, реальных действиях, анализе допущенных ошибок и достижений (исключая, конечно, ту информацию, которая является секретной для других стран).
3. На период разработки нового экономического порядка:
   • ввести 100% контроль (государственную монополию) внешней торговли;
   • 100% контроль (национализация) всех объектов стратегической, государственной и социальной важности;
   • ввести, на период разработки нового экономического порядка, 100% государственную монополию на валютные операции;
   • ввести чрезвычайную уголовную ответственность должностных лиц на период кризиса;
   • ввести 100% запрет любых форм демонстраций;
   • снизить до прожиточного минимума доходы всех слоев чиновников;
   • ввести налоговые льготы для бизнеса на период кризиса, особенно для малого и среднего бизнеса;
   • обеспечить доступ предприятий реального сектора экономики к льготным кредитам (в том числе беспроцентным и с отсрочкой расчета), особенно для малого и среднего бизнеса;
   • ввести льготное кредитование и отсрочку платежей (под государственные гарантии) для наиболее пострадавших от кризиса слоев населения.
4. Точное и четкое определение стран партнеров и стран конкурентов на внешних рынках. Совместная разработка стратегических планов со странами-партнерами.

Что делать нам, когда власть — и наша, и не наша — ничего не делает или делает ерунду:

Критически оценить имеющиеся ресурсы: деньги, востребованные во время кризиса навыки и умения, «кризисопригодность» вашего бизнеса и так далее.

1. Ограничить расходы до необходимых.
2. Найти дополнительные источники доходов. При этом не забывать, что кризис продлится больше двух дней. Следовательно, рассчитывать свои силы нужно на марафонскую дистанцию, а не на спринт.
3. Сохранять «холодную голову»: от вашего сумасшествия, истерики или нытья ни Вам, ни Вашим близким — толку не будет.
4. Помнить о том, что коллективный, согласованный выход из кризисных ситуаций во много раз эффективнее, чем беспорядочный или единоличный выход.

Дмитрий Трахтенгерц

Когда в товарищах согласья нет,
На лад их дело не пойдет,
И выйдет из него не дело, только мука.

Однажды Лебедь, Рак, да Щука…
И.А.Крылов, 1814 год

«Владельцы капитала будут стимулировать рабочий класс покупать все больше и больше дорогих товаров, зданий и техники. Толкая их тем самым для того, чтобы они брали все более дорогие кредиты, до тех пор, пока кредиты не станут невыплачиваемыми. Невыплачиваемые кредиты ведут к банкротству банков, которые будут национализированы государством…
Карл Маркс, 1867 год

— Папа, а нас коснётся мировой финансовый кризис?
— Сынок, это олигархов он только „коснётся“, а нам — п…ц!!!
Народ, октябрь 2008 год

Крылов объяснил причины сегодняшнего кризиса почти 200 лет назад,
Маркс — 150, Народу все понятно с прошлого года!

А вам, «наверху», все кажется, что кризис нас только „коснётся“!
Мы, все мы, стоим на грани чудовищных беспорядков, которые коснутся каждого — вне зависимости от количества денег и занимаемой должности.

Причины кризиса, если кому–то еще не понятны, — нет времени объяснять — читайте сами.

Есть три варианта развития событий.

Вариант №1 — власти, бизнесу, банкам договориться между собой и с Народом. Этот вариант, «когда в товарищах согласья нет», практически нереализуем, да и времени почти не осталось.

Вариант №2 — это беспорядки, бунты, революции и прочее кровопускание и братоубийство. Охлократия, или власть толпы (не путать с властью Народа!), или безвластие — это то, чего необходимо избежать любой ценой.

Вариант №3 — установление Диктатуры.
Так как вариант №1 — утопия, а вариант №2 никого не устраивает (за исключением сумасшедших и обезбашенных), то остается Диктатура и ее вариации.

По крайней мере, это будет процесс управляемый, и Народ уцелеет, а не пойдет на «пушечное мясо» в интересах олигархов.

Вам, власть имущим, не нравится ни один из вариантов?

Тогда, сегодня, чтобы остаться при власти, вам требуется доверие Народа. Доверие не на словах, а на деле. Только делами вы сможете восстановить Народное доверие.

Список дел для восстановления народного доверия:

1. Снизить свои зарплаты до «народных» на время кризиса (года на два — четыре). А именно: депутаты Верховной рады — 4000 гривен в месяц; министрам Кабинета министров — 5000 гривен в месяц, и всем остальным чиновникам всех рангов пропорционально. Тем самым вы покажете (на деле, а не на словах), что болеете за наполнение бюджета (сколько денег бюджет сэкономит на вас в пользу тех, кто нуждается?)
2. Национализировать предприятия водоснабжения, электро- и энергопоставляющие компании — все национальные и региональные предприятия, руководители которых, по глупости или по умыслу, могут разрушить безопасность страны, либо привести к смерти человека.
3. Отдать под суд (и в дальнейшем судить по статье «предательство национальных интересов») всех, кто отключает за неуплату бюджетные стратегические объекты страны, в том числе военные объекты, больницы, детские сады и средние школы.
4. Дать возможность бизнесу работать и оплачивать налоги с заработанных денег, а не по принципу «платите больше налогов, в стране кризис — денег в бюджете не хватает» (вам, власть имущим, бюджетных денег на жизнь не хватает?!).
   Для этого снизить совокупное налогообложение прибыли до 13,5%.
   Такой подход к налогообложению бизнеса позволит зарабатывать честным бизнесменам. Позволит бизнесменам выплачивать налоги в бюджет и платить Народу зарплату, сравнимую с зарплатой депутата.

Такие действия, власть имущие, с вашей стороны не на словах, а на деле восстановят народное доверие и позволят:

— вам остаться при власти;
— Украине — государством;
— бизнесу — работать;
— народу — жить.

Анатолий Эммануилович Шперлинг,
Дмитрий Трахтенгерц,
Александр Шохов

ИГРА В КРИЗИС

Определение кризиса

Кризис — это процесс, в котором ранее переоцененные (приобретшие до кризиса нереально высокую стоимость) активы обретают свою новую, реальную и справедливую (по мнению участников рынка) стоимость.

Сегодняшний кризис связан с неоправданным завышением стоимости активов,
которые были приравнены к деньгам, а именно:

• Акций различных предприятий;
• Ценных бумаг;
• Недвижимости *;
• Валют **.

* Недвижимость оказалась в списке активов, приравненных к деньгам, поскольку в последние годы вложения в недвижимость считались наиболее прибыльной инвестицией, кроме того, рост ипотечного кредитования в последние годы в значительной мере превратил недвижимость в актив, приравненный к деньгам.

** В этом тексте мы всюду разделяем деньги как тип операционального ресурса и валюты как тип актива, приравненного к деньгам.

Что на самом деле, вызвало кризис?

«Рыночная стоимость» — текущая стоимость товаров, услуг, в том числе биржевых товаров, фондовых ценностей и валюты, определяемая на основе спроса и предложения в каждый конкретный момент на рынке.

// Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. 5 е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2007.

Никто, видимо, не предполагал, что перечисленные выше активы, приравненные к деньгам, должны быть чем-то обеспечены. Общепринятый механизм определения рыночной стоимости приводит к тому, что цена актива растет с увеличением спроса. И действительно, пока спрос рос, росла и стоимость. На каком-то этапе те игроки, которые приобрели дорожающий актив, желают вернуть себе деньги с прибылью. Тогда они продают свой актив, получая за него деньги. Но чем больше соответствующих активов они продают, тем ниже становится их цена. И хотя эта рыночная логика кажется, на первый взгляд, здравой, на деле (и в этом главная причина кризиса) она породила множество мыльных пузырей — активов, стоимость которых была чрезмерно завышена благодаря энтузиазму игроков, рассчитывающих на продолжение роста стоимости актива. Активы, приравненные к деньгам, росли в стоимости быстрее других.

Понятно, что в один прекрасный момент созданные мыльные пузыри могут начать лопаться. Однако, игра на повышение продолжалась. И вот теперь, когда мыльные пузыри начали лопаться, предпринимаются действия, которые точно не остановят кризис. Например, за счет вливания дополнительных денег, пытаются замедлить скорость приближения активов, приравненных к деньгам, к их естественной стоимости — то есть, пытаются остановить кровотечение пациента переливанием крови.

Такой путь не может надолго остановить процесс удешевления активов. То есть эти шаги являются просто напрасной тратой сразу двух операциональных ресурсов — денег и времени.

Не менее опасные действия в ходе «борьбы с кризисом» связаны с безответственным использования информационного ресурса государственными менеджерами. Мало кто связывает «успокаивающие» новостные сообщения с последующими паническим изъятием депозитов, а ведь именно первое повлекло за собой второе. Руководство пострадавшего Проминвестбанка официально заявляет: „рейдерская атака на банк создала панические настроения вкладчиков и досрочное изъятие вкладов населения, что стало причиной сложностей с проведением платежей“. Именно это заявление без объяснения, в чем заключалась рейдерская атака, привело к тому, что сотни вкладчиков в Днепропетровске ринулась снимать деньги со своих личных счетов, что серьезно дестабилизировало финансовое состояние банка. Цели у инициаторов рейдерской атаки могли быть любыми, но инструмент, в первую очередь, был информационный.

Теорема Уильяма Томаса гласит: «Если ситуация воспринята как реальная, она реальна по своим последствиям».

Не раз информационное, а за ним и реальное, пространство будоражилось „уткой“ (дезинформацией), запущенной в массы самым простым и доступным способом — e-mail рассылка (в привязке к серьезным темам, организациям, бизнесам — спам читают), а также другими методами. Для того чтобы приостановить катастрофическое действие подобного рейдерства достаточно вовремя информировать общественность о каналах и способах дезинформации. Включать осознанность граждан, а не бросать в эфир неполные и неточные сведения о рейдерской атаке вместе с успокаивающими заверениями в том, что все хорошо, деньги в банки есть, на всех хватит. В данной ситуации можно было совместно с НБУ и СБУ приостановить, в рамках закона, выдачу депозитов на несколько дней.

Государственным менеджерам необходимо предвидеть последствия информационного сообщения на экономику и социальные процессы в стране, как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Это не игра в предвыборные обещания. Сегодня рухнул банк, завтра из-за безответственных манипуляций с информационными потоками можно пробить брешь в государстве.

Период кризиса особенно наглядно демонстрирует, что хотя экономические процессы принято считать объективными, это не совсем так. Состояние экономики в очень значительной степени определяется психологическим состоянием и мышлением людей, принимающих экономические решения. В этом смысле экономика — функция психологии и логики человеческих интересов (маркетинг).

Очевидно, что информационные воздействия, построенные в определенной последовательности, могут формировать новую экономическую ситуацию. Не секрет, насколько велико влияние информационных сообщений на биржевые торги. Но мы имеем в виду нечто большее: с помощью правильно выстроенных информационных воздействий можно инициировать и направлять в весьма широких пределах вполне реальные социально-экономические процессы. И если делать это умело, можно в значительной степени смягчить последствия финансового, экономического и социального кризисов.

Люди всегда думают о том, что им сообщают. И принимают решения на основе полученной информации. Следовательно, только от структуры информации зависит, что именно люди будут думать, как они будут относиться к этой информации и к каким решениям они будут склоняться (опять маркетинг). Направив дополняющие друг друга информационные воздействия из разных, внешне не связанных друг с другом и вызывающих доверие источников, мы можем формировать мысли и желания участников экономических процессов. А в период кризиса это — один из главнейших факторов, способных ухудшить или улучшить ситуацию в целом. И пренебрегать этим фактором означает игнорировать один из ключевых факторов экономической и государственной безопасности.

Говоря о кризисе в целом: переоцененную рыночную стоимость и панику мы уже имеем. Для полного «букета» не хватает только неудачных маркетинговых действий.

Определив кризис и его причины таким образом, уже легко понять, что позволит, а что не позволит его преодолеть. Также можно выделить факторы, которые будут углублять кризис, постепенно превращая его в глобальный макроэкономический кризис, за которым последует глобальный социальный кризис и установление нового мирового порядка.

ЧТО ПОМОЖЕТ ПРЕОДОЛЕТЬ КРИЗИС

Единственный способ преодолеть кризис — как можно скорее перевести экономику в состояние выхода из кризиса.

В мировом масштабе помочь может только принципиально новый подход к управлению стоимостью активов, приравненных к деньгам. Для этого необходимо разработать методику (алгоритм) определения естественной стоимости активов, а затем нормировать амплитуду колебаний рыночной цены около из естественной стоимости активов. Иными словами, участникам рынка необходимо договориться об алгоритме оценки естественной стоимости активов, приравненных к деньгам и придерживаться этого алгоритма в дальнейшем.

То есть, чтобы преодолеть данный кризис и не допустить подобных кризисов в будущем, необходимо осуществить следующие шаги:

1. Разработать методику (алгоритм) определения величины естественной стоимости активов, приравненных к деньгам.
2. Законодательно нормировать амплитуды колебаний рыночных цен активов от рассчитанной по разработанной методике естественной стоимости активов.
3. Информировать участников рынка о причинах кризиса, а также о тех прозрачных, понятных и результативных алгоритмах действий, которые будут способствовать преодолению кризиса.

В масштабах одной страны необходимо предпринять следующие шаги.

1. Выходить из кризиса самостоятельно или группой. Определить страны-партнеры и страны-конкуренты по выходу из кризиса.
2. Разработать методику (алгоритм) определения величины естественной стоимости активов, приравненных к деньгам.
3. Разработать на базе концепции естественной стоимости активов, методику (алгоритм) расчета курса валют по отношению к национальной валюте.
4. Разработать алгоритм расчета бюджета на следующий год и утвердить этот алгоритм законодательно. Вместо Закона о бюджете — Закон об алгоритме расчета бюджета.
5. Построить систему эффективного управления государственной экономикой и государственными активами (настроив систему управления ключевыми ресурсами государства: людьми, деньгами и временем).
6. Построить систему эффективного управления негосударственной экономикой страны.
7. Построить систему государственного управления, обеспечивающую эффективное развитие экономики страны и реальных производств (не может экономика состоять в основном из «мыльных пузырей» вместо реального производства).
8. Необходимы эффективные методы воздействия на массовое сознание (PR, социально-государственная реклама и т.п.) для того, чтобы управлять настроением граждан и не допускать финансовой паники.

Примечание (специально для государственных менеджеров). Заявления вроде «не поддавайтесь панике, не забирайте свои вклады из банков» наоборот сеют панику вместо того, чтобы не допускать ее.

В процессе регулирования экономики история знает две крайности:

• абсолютное господство рыночных отношений при установлении цен, которое порождает закономерные кризисы, что Карл Маркс красноречиво описал в своем «Капитале»;
• другая крайность — это абсолютное регулирование экономики — этот процесс мы наблюдали в советские времена.

В то же время рыночные отношения обеспечивают конкурентоспособность экономики, а планово-социалистические — напротив, уничтожают конкуренцию и приводят к тому, что товары и услуги со временем становятся некачественными. Зато в планово-социалистической экономике невозможны экономические кризисы.

Очевидно, ни та, ни другая крайность не могут считаться оптимальным устройством социально-экономических отношений. Компромиссные варианты (план + рынок) также никого устроить не могут. Ведь в этом случае отрицательные стороны той и другой крайности, объединившись, создают своего рода социально-экономическую «бомбу», а позитивные стороны той и другой крайней стратегии не могут полноценно развиться, сдерживаемые своей противоположностью.

Что же делать? Вместо того чтобы нормировать цены на те или иные активы, или пытаться рыночными методами уйти от экономического кризиса, порожденного этими же рыночными методами, необходимо перейти на уровень нормирования алгоритмов определения стоимостей активов.

Возможно, в настоящий момент трудно представить, чтобы Парламент голосовал не за «Закон о бюджете», а за «Закон об алгоритме расчета бюджета». Тем не менее, это именно тот уровень регулирования экономики, который, одновременно позволяет сохранить рыночные отношения и предотвратить возникновение кризисов, подобных нынешнему.

Выход из тупика, возникшего в логике предметной деятельности, всегда находится в игровой логике. Игру, как технологию проектирования коллективных действий в кризисной ситуации бизнеса, в частности, рекомендует Марк Фуллер, руководитель консалтинговой компании с мировым именем Monitor Group и его соавтор Джон Бек в книге «Возрождение экономики самураев» // Москва, издательство «Добрая книга», 2007 г. — 288 с.

Вообще говоря, можно жить в кризисе, а можно играть в кризис. И те, кто играет в кризис (например, биржевые брокеры) сейчас создают капиталы. Это происходит в тот самый момент, когда люди, живущие в кризисе, теряют активы.

«К кризису (точнее к ИГРЕ В КРИЗИС) наиболее подготовлено государство Китай.
Оно и выйдет из кризиса, если не победителем, то с минимумом потерь».

Так считает Джордж Сорос. Мнение высказано в его интервью изданию «Die Welt».
// http://www.inopressa.ru/welt/2008/10/15/14:00:10/soros.

Каждому правительству по силам начать играть в кризис, что предполагает системно построенную программу действий, слаженную работу и полное понимание смысла каждого действия на всех уровнях государственной власти на протяжении всего кризисного процесса.

Мы понимаем, что условие слаженной осмысленной деятельности является наиболее трудно достижимым. Мы бы сказали «недостижимым вообще», если бы не владели социальной технологией, которая позволяет на порядок повысить эффективность коллективной деятельности и командной работы за считанные дни. Главная трудность состоит в том, чтобы убедить государственных менеджеров в необходимости применения данной социальной технологии — эта задача почти нерешаемая. Они скорее доведут государство до банкротства и превратят его в колонию, чем воспользуются нестандартным (по их мнению) методологическим подходом.

ИГРА В КРИЗИС

Понятно, что если государственные менеджеры не предложат хоть сколько-нибудь осмысленную программу действий, то вопросы преодоления кризиса станут вопросами отдельных людей и отдельных фирм.

Безусловно, кризис — это процесс, которым можно (и нужно!) управлять.

Поэтому людей сейчас можно четко делить на три категории: на тех, кто ПЕРЕЖИВАЕТ КРИЗИС, тех, кто ИГРАЕТ В КРИЗИС и тех, кто УПРАВЛЯЕТ КРИЗИСОМ.

Те, кто играет в кризис, приобретает за небольшие деньги огромные реальные активы. Возможность играть в кризис и выигрывать есть у каждого.

Идея управления отдельной фирмой в период кризиса, по сути, не отличается от идеи управления всей мировой экономикой или экономикой отдельного государства. В этой работе мы пересматриваем все имеющиеся активы, оставляя лишь те, которые имеют реальную ценность в период кризиса и определяем их естественную стоимость. Но эту работу надо делать как можно быстрее.

Что делать отдельной фирме,
чтобы устоять в кризисной экономике
и даже укрепить свои позиции на рынке?

Играйте в кризис. Только это позволит Вам не жить в нем.

Полная версия статьи — в формете HTML,
http://socium.com.ua/crisis.pdf — в формете .PDF

© Copyright 2008 г.

Дмитрий Трахтенгерц

http://tot-staff.com/
trakhten@gmail.com,
odessa@tot-staff.com

+38(048)743–7870,
+38(050)959–4660

Александр Шохов

http://socium.com.ua/
shokhov@gmail.com,
shokhov@socium.com.ua

+38(048)702–0016,
+38(068)252–1212

Борис Ходорковский

http://netocrat-communications.com/
boris@netocrat.eu,
netocrat.boris@gmail.com

+38(095)728–8877,
+38(048)703–3137

В двадцатку самых влиятельных мужчин Одессы 2008 года вошли значимые представители бизнеса, политики и культуры Одессы: Эдуард Гурвиц, Андрей Азаров, Борис Бурда, Артем Вознюк, Сергей Кивалов, Александр Коробчинский, Андрей Кособудский, Вячеслав Крук, Михаил Кучук, Савелий Либкин, Борис Литвак, Вадим Мороховский, Николай Павлюк, Олег Радковский, Владислав Сурков, Геннадий Труханов, Олег Филимонов, Анатолий Чабан, Виктор Шерман, Константин Шпилевой.

Инициатором рейтинга выступила компания «Sadko Ukraine» в лице президента, Кособудского Андрея Викторовича. Церемония приурочена к 15 юбилею компании. Также Андрей Викторович выступил с инициативой создания клуба влиятельных мужчин Одессы на основании ежегодного рейтинга «A PRIORI».

В интервью телеканалу ГЛАС Андрей Викторович подчеркнул:

„Деятельность лидеров рейтинга «A PRIORI» говорит сама за себя. Каждый из этих достойных граждан Одессы является признанным экспертом в своей области, и выделить самых влиятельных из них — непростая задача. Для формирования рейтинга «A PRIORI» были использованы следующие критерии: степень влияния на политические решения региона, масштабы бизнеса, влияние на общественное мнение и личная известность. Каждый из мужчин в двадцатке рейтинга «A PRIORI» внес весомый вклад в развитие города. Одесский морской торговый порт, футбольная команда «Черноморец», кинотеатр «Родина», ресторан «Стейкхаус» являются неотъемлемой частью Одессы.Одесса процветает, когда ею управляют одесситы. Однако, существуют сферы развития города и региона, которые нуждаются в поддержке со стороны влиятельных представителей бизнеса, политики и культуры Одессы. Именно поэтому я выступаю с инициативой создания клуба самых влиятельных персон Одессы“.

Автор идеи «A PRIORI», Константин Буржуй:

„Историю Одессы пишут люди. Своим современным лицом Одесса обязана самым влиятельным из них. Инициатива компании «Sadko Ukraine» — это церемония, которая призвана объединить лидеров влияния Одессы и носит созидательный, а не имиджевый характер. От участников рейтинга «A PRIORI» зависит, какой Одесса будет завтра, именно поэтому объединение влиятельных мужчин усиливает потенциал города, а также дает начало конструктивному диалогу лидеров Одессы“.

Перед началом церемонии в нижнем зале ресторана Casa Nova состоялась пресс-конференция, в которой приняли участие:

• инициатор церемонии «A PRIORI»,
  президент компании «Sadko Ukraine»
  Андрей Викторович Кособудский;
• президент L.C. Distribution (Италия),
  Генеральный представитель CANALI в Восточной Европе
  Gianluca Landozzi (Жанлюка Ландоци);
• представитель Генерального спонсора церемонии «A PRIORI»,
  бренд-менеджер монобрендового бутика CANALI в Одессе
  Вера Гурьева;
• автор идеи «A PRIORI», Константин Буржуй.

Дополнительная информация

Компания «Sadko Ukraine» начала свою деятельность в 1992 году как эксклюзивный дистрибьютор всемирно известных товаров премиум сегмента. В настоящее время единая сеть магазинов компании работает в 2 направлениях: Luxury — часы, аксессуары, ювелирные украшения и направление Fashion — одежда.

Головной офис компании «Sadko Ukraine» и созданная ею сеть из восьми магазинов общей площадью более 1400м2, располагаются в центре Одессы. Компания поддерживает тесный контакт с западными партнерами, что позволяет «Sadko Ukraine» занимать лидирующие позиции на рынке модной одежды и предметов роскоши. Так логичным продолжением семилетнего сотрудничества с итальянским производителем мужской одежды, обуви и аксессуаров, домом CANALI, стало подписание договора об открытии в Одессе монобрендового бутика CANALI в конце мая 2008г.

Портфолио «Sadko Ukraine» включает в себя более 70 мировых брендов.
Компания обеспечивает работой свыше 200 одесситов.